Utilizamos boas práticas baseadas em processos e funções alinhadas e interligadas para gestão de serviços de TI. Abrangem pessoas, processos, tecnologia e fornecedores, que juntos permitem às empresas desenvolver e entregar serviços de qualidade, com foco na satisfação do cliente.
ISO/IEC 20000 e ITIL®.
Nossa ampla experiência no mercado de treinamento executivo nos permite ministrar uma série de cursos especializados nas áreas de: gestão de serviços de TI, governança de TI, LEAN IT. Também somos parceiros da CertiJoin, podendo assim entregar uma ampla gama de carreiras digitais.
Ajudamos as organizações a criar o valor ideal das áreas de TI, mantendo um equilíbrio entre a obtenção de benefícios e a otimização dos níveis de risco e utilização de recursos. Defina objetivos estratégicos e faça com que sua organização opere em compliance, de forma controlada e transparente. Realize seus objetivos de TI com modelos como o COBIT.
Estamos convencidos de que o grande crescimento e amadurecimento do software de código aberto permite que as empresas melhorem suas operações e reduzam seus custos. Temos um espírito livre e queremos que nossos clientes alcancem um desenvolvimento substancial sob as asas de novas tecnologias de código aberto.
Trabalhamos em conjunto com Instituições de Educação Superior para melhorar a gestão de seus serviços: acadêmicos, administrativos e tecnológicos. Fornecemos ferramentas de gestão para apoiar a conformidade com os requisitos e acreditações atuais.
