Administração e suporte

Dispomos de um serviço completo de administração e/ou suporte da plataforma Linux e open source.

Gerimos todo o ciclo de vida da sua infraestrutura: definição, transição, operação e melhoria contínua.

Gestão de ativos

Temos uma solução completa e abrangente para gestão de ativos. Você poderá contar com a plataforma na modalidade Software as a Service (SaaS), sua administração e controle de toda a sua distribuição de software na rede.

  • Software para gerenciamento de ativos, solução completa para o gerenciamento de seus serviços e ativos de TI.
  • Software para a Administradores, incorpore os nossos especialistas à administração do seu inventário Ativos, uma solução integral para a gestão dos seus serviços e ativos informáticos.
  • Implantação de software, oferecemos suporte à automação e otimização de sua implantação de software.

Suporte de campo

Quando algo está errado, nossa equipe de suporte de TI pode diagnosticar e resolver remotamente os problemas que seus usuários apresentam, caso não consigamos resolver remotamente, enviamos um técnico de campo para solucionar no local. Temos ampla cobertura e técnicos qualificados nas principais marcas.

  • Soporte remoto
  • Soporte on-site

Monitoramento do servidor

Não espere que os incidentes aconteçam devido a problemas de desempenho ou baixa capacidade. Temos um serviço completo de monitoramento, para que você mantenha o controle de sua infraestrutura tecnológica em todos os momentos.

  • Plataforma de monitoramento, oferecemos de forma abrangente um serviço de monitoramento Software as Services (SaaS).
  • Gerenciamento de eventos, responda de forma rápida e proativa aos eventos em suas plataformas por meio de um processo definido.
  • Gerenciamento de capacidade, evite falhas em seus sistemas com monitoramento preventivo de capacidade.